Aclaraciones y Reclamaciones

  • UNE Unidad Especializada de Atención a Usuarios
  • Aviso importante:
    Para presentar cualquier aclaración o reclamación relacionada a los productos o servicios que ofrecemos, ponemos a tu disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) para atenderte, solo debes presentar una carta reclamación debidamente firmada, acompañada de una identificación oficial vigente (pasaporte o INE).
  • Oficina
    CDMX     Av. Paseo de la Reforma No. 195 Piso 1, Colonia Cuauhtémoc,
    Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500.
  • Teléfono: 800 627 2292
  • Correo: une@banorte.com